Politique de confidentialité

1. Privacy

Immodôme s'engage à respecter votre vie privée et à traiter correctement vos données personnelles en tant que visiteur. Immodôme garantit également le respect de la vie privée des propriétaires en ce qui concerne la publication sur son site web des documents associés aux biens mis en vente. Les documents associés au bien mis en vente sont anonymisés conformément à la réglementation en matière de protection de la vie privée. L'utilisation de ces documents est réservée à un usage interne lorsque des acheteurs potentiels sont intéressés. La documentation ne peut donc être ni copiée ni distribuée.

2. Protection des données personnelles

Immodôme protège vos données personnelles dans le respect de la réglementation européenne, notamment le Règlement 2016/679. Toute donnée personnelle que vous fournissez à Immodôme, via un formulaire d'inscription ou de contact, Immodôme reste responsable en dernier ressort du traitement des données.

Toutes les données à caractère personnel que vous envoyez via le site web sont traitées via une connexion HTTPS cryptée et sécurisée. Cela garantit notamment un traitement légal et équitable de vos données. En outre, vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire. Vous avez également le droit de consulter vos données et de corriger vous-même les éventuelles inexactitudes.

Sans votre consentement, Immodôme ne transmet aucune information à des tiers. En outre, l'Immodôme ne partage pas avec des tiers des données permettant d'établir votre identité. Toutefois, des données générales sur les habitudes des visiteurs du site peuvent être échangées avec des partenaires ou d'autres personnes, mais toujours de manière à ce qu'il soit impossible d'identifier les visiteurs individuels. Vous pouvez visiter le site www.immodome.be sans fournir de données personnelles. Cependant, nous ne pouvons pas fournir d'informations supplémentaires sans enregistrer vos données personnelles.

Les employés d'Immodôme qui ont accès à vos données personnelles sont tenus de respecter le caractère confidentiel de ces données.

3. Quelles sont les données personnelles collectées ?

Par le biais de formulaires d'inscription et/ou de contact, Immodôme recueille les données personnelles suivantes :

• Votre nom ;
• votre adresse ;
• Votre adresse électronique ;
• Votre numéro de téléphone ;
• Votre langue préférée ;

Les données personnelles susmentionnées sont collectées pour les raisons suivantes :

• Pour vous assurer une visite plus agréable du site web ;
  
• Pour répondre à vos demandes et commandes et les exécuter ;
  
• Pour vous envoyer des informations pertinentes sur les produits et services ;
  
• Pour vous envoyer des courriels occasionnels avec des promotions, des produits et des services que nous pensons pouvoir vous intéresser.

Dans les formulaires d'inscription et de contact, vous pouvez indiquer les informations que vous souhaitez recevoir. Pour ce faire, cochez la case correspondante. En outre, vous pouvez à tout moment nous informer par courrier électronique que vous ne souhaitez plus recevoir de messages.

Une fois que vous avez consenti à l'utilisation de vos données personnelles aux fins susmentionnées, il peut s'avérer nécessaire que ces informations soient transmises à des sociétés ou organisations auxquelles Immodôme confie l'envoi de messages électroniques ou le marketing direct. Dans ce cas, Immodôme garantit que ces sociétés respectent le règlement général sur la protection des données.

4. Heatmaps

Comme Immodôme s'efforce d'optimiser l'expérience de l'utilisateur sur ce site web, des données anonymes sont conservées sur le comportement de l'utilisateur. Les mouvements de souris sont générés par des cartes thermiques que le département marketing utilise pour optimiser l'expérience en ligne sur www.immodome.be. Aucune donnée personnelle ne peut être identifiée au cours de ce processus.

5. Autres informations collectées lors de votre visite sur notre site

Lorsque vous visitez www.immodome.be ou www.immodome-object.be, que vous y lisez des pages ou téléchargez des informations, Immodôme enregistre automatiquement certaines informations relatives à votre visite. Ces informations proviennent de votre ordinateur. Ces données ne révèlent pas votre identité. Elles indiquent simplement le nombre de visiteurs qui accèdent à www.immodome.be et le type d'ordinateur utilisé pour ce faire. Ces informations sont utilisées pour améliorer le site web pour tous les visiteurs, afin de rendre les visites ultérieures encore plus agréables.

Les données suivantes sont enregistrées lorsque vous visitez www.immodome.be ou www.immodome-object.be :

• La date et l'heure de votre visite ;
  
• Le nombre et les pages que vous visitez au cours d'une session ;
  
• La durée de votre visite ;
  
• Votre nom de domaine Internet (votre fournisseur d'accès à Internet ou l'entreprise où vous travaillez)
• Votre adresse IP (un numéro attribué à votre ordinateur lorsque vous surfez sur le web);
• Votre navigateur Internet (par exemple, Internet Explorer ou Google Chrome)
  
• Votre système d'exploitation (par exemple Mac OS ou Windows).
  
• Votre dernier site web visité avant d'arriver, via un lien, sur www.immodome.be ou www.immodome-objects.be (par exemple, le moteur de recherche de Google ou un portail immobilier).

6. Utilisation de cookies et politique en matière de cookies

Les cookies permettent à Immodôme d'identifier l'appareil que vous utilisez pour visiter le site web. Les cookies sont nécessaires pour une utilisation optimale de ce site web ou pour fournir certaines fonctions de base.

Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur le disque dur de votre ordinateur après votre visite sur un site web. Les cookies permettent de distinguer un utilisateur d'un autre. Vous rencontrerez souvent des cookies sur des sites web qui exigent que vous vous connectiez. Un cookie veille alors à ce que vous restiez connecté lorsque vous utilisez le site.

Gérer les cookies :
Vous pouvez éviter d'installer des cookies en les rejetant par le biais des paramètres de votre navigateur. En outre, vous pouvez toujours supprimer les cookies déjà installés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de refuser et de supprimer les cookies à l'adresse suivante : http://cookierecht.be.

Les sites www.immodome.be et www.immodome-objects.be utilisent les cookies suivants :

• Cookies de géo-ciblage : ces cookies utilisent les informations envoyées par votre navigateur pour savoir dans quelle zone géographique vous vous trouvez. Cela permet d'afficher le site web correctement, en l'adaptant à votre localisation (par exemple, en l'affichant dans la bonne langue). Ce cookie ne traite aucune donnée personnelle.
• Cookies d'enregistrement : ces cookies sont utilisés lorsque vous vous inscrivez sur un site web. Ils indiquent au site web si vous êtes déjà enregistré ou non et à quelle partie du site vous pouvez accéder. Si vous ne cochez pas l'option "Mémoriser mon mot de passe", ces cookies s'effacent d'eux-mêmes après la fermeture du navigateur.
• Cookies liés aux médias sociaux : ces cookies enregistrent le partage d'articles et de pages via les boutons de partage des médias sociaux. L'enregistrement est effectué par le réseau social qui a créé le bouton.
• Cookies de performance du site : ces cookies améliorent l'expérience du site web en mémorisant vos préférences. Ainsi, vous n'avez pas à les définir à chaque nouvelle visite.
• Cookies d'amélioration du site : Si la conception d'un site web est légèrement différente de la vue habituelle, une nouvelle conception peut être testée à ce moment-là à l'aide de la méthode de test A/B. Dans cette méthode, on vous montre, à chaque fois que vous le souhaitez, des photos de votre site web. Cette méthode consiste à vous montrer, de manière aléatoire, une des versions possibles du site. Le cookie d'amélioration du site enregistre les réactions des visiteurs aux différentes conceptions. Une fois le test terminé, des améliorations peuvent être apportées.
• Cookies analytiques : chaque fois qu'une personne visite un site, le logiciel d'analyse web génère un cookie analytique tiers anonyme. Ces cookies savent si un visiteur a déjà visité le site ou non. Un cookie n'est créé que lors de la première visite. Lors des visites suivantes, le cookie préexistant est utilisé. Cela permet de collecter les données suivantes : le nombre de visiteurs uniques, la fréquence des visites sur le site, les pages consultées par les utilisateurs et la durée de consultation d'une page donnée. Ces informations ne sont utilisées qu'à des fins statistiques.
• Cookies publicitaires de tiers : De nombreuses publicités sur les sites web sont générées par des tiers. Ces tiers utilisent généralement leurs propres cookies pour savoir combien de personnes ont vu leur publicité. Les entreprises qui créent ces cookies, comme Google, ont leur propre politique de confidentialité et utilisent des cookies anonymes pour montrer aux utilisateurs les bonnes publicités lorsqu'ils visitent un site web particulier.Cookies stellen Immodôme in staat om het apparaat te identificeren waarmee u de website bezoekt. De cookies zijn noodzakelijk voor een optimaal gebruik van deze website of leveren bepaalde basisfuncties.

7. Protection des adresses électroniques

Votre adresse électronique ne sera utilisée que pour répondre à votre correspondance, à moins que vous n'ayez consenti à l'envoi d'autres informations.

8. Protection des données pour les étiquettes de pixels

Immodôme peut utiliser des balises pixel. Il s'agit de petits fichiers graphiques qui nous permettent de surveiller l'utilisation de nos sites web. L'utilisation d'une balise pixel permet de collecter les informations suivantes :

• L'adresse IP de l'ordinateur qui a téléchargé la page contenant l'étiquette ;
  
• L'URL de la page sur laquelle le pixel apparaît ;
  
• La durée d'affichage de la page contenant le pixel ;
  
• Le type de navigateur utilisé pour récupérer le pixel tag ;
  
• le numéro d'identification des cookies précédemment placés sur l'ordinateur ;
  

Dans les courriers électroniques dotés de capacités HTML, la technologie dite de détection de format peut être utilisée. Cette technologie peut vérifier si vous avez reçu et ouvert un courrier électronique basé sur des balises pixel.

9. D'autres questions sur la protection de la vie privée ?

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Vous avez le droit d'accéder aux données qu'Immodôme détient à votre sujet. Vous pouvez également demander à Immodôme de ne pas utiliser les informations en ne donnant pas son consentement à cet effet.

Si vous souhaitez bénéficier des options ci-dessus ou si vous avez des questions spécifiques non couvertes par cette section, vous pouvez contacter par courrier ou par e-mail : Immodôme Holding BV, Sint-Katelijnevest 24, 2000 Anvers ou à info@immodome.be.