Politique de retour

Si vous achetez le produit en ligne et qu'il ne correspond pas à ce que vous imaginiez, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant l'achat. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement. En cas de retour, des frais de réapprovisionnement de 15 % s'appliquent. Ces frais couvrent l'emballage, la manutention et la réédition du produit. 

En outre, les frais d'expédition (aller et retour) sont à la charge de l'acheteur, de même que tout dommage subi par l'article pendant cette période, quelle que soit la raison du retour ; c'est pourquoi il est important de poser autant de questions que possible dès le départ, afin d'éviter les retours inutiles. 

Si vous avez des doutes sur un produit, s'il vous convient, s'il correspond ou s'il répond à vos besoins, veuillez nous en informer avant l'achat. En fonction du produit et du processus d'expédition, nous pourrons déterminer si un retour est possible. Vous pouvez également prendre rendez-vous pour voir le produit sur place, dans notre entrepôt.